プラモデル・模型・おもちゃ買取専門店

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よくあるご質問

事前見積について

電話での見積りは可能ですか?
基本的には本サイト上の見積りフォーム、あるいはメールでお願いしておりますが、「数点のみ、概算で」ということであればご対応させていただきます。
買取価格しだいで売るかを決めたい。事前に見積もりしていただけますか?
もちろん事前にお見積りさせて頂きます。お見積りはこちらからお申し込み下さい。
事前見積りはどんな事を書けばいいですか?
商品のJANコード、メーカーと商品名(シリーズ名)、商品の状態を頂ければと思います。※場合によっては、お品物が特定できない場合もございます。
FAXでの見積りは可能ですか?
FAXでも承っております。商品名やメーカー名、スケール、数量を一覧におまとめ頂き、下記FAX番号へご連絡下さい。※必ずご連絡先をご記載下さい。 FAX:042-652-9838
見積りにはどのくらいの時間がかかるの?
通常1~2営業日程度でご連絡させて頂けますが、数量、混雑具合によっては多少お待たせしてしまう場合がございます。
商品名がわからないんだけど見積りできる?
商品の全景がわかる写真と、およそのサイズ等をご連絡下さい。 可能な限り特定してお見積りさせて頂きます。

宅配買取について

見積りしたものは、全て売らなければいけませんか?
お値段に納得して頂けなかったものについてはお売りいただかなくても構いません。ただし、ご返送の場合の送料は、原則お客さま負担となりますのでご了承ください。
買取申込前には必ず事前に見積もりをお願いしなければなりませんか?
見積もりは任意ですので事前見積もりなしでも買取申込可能です。買取申込フォームより必要事項をご記入頂きお申込み下さい。 お電話でのお申込みも承っております。
定価の何割程度で買取っていただけるのでしょうか?
当店では、定価の他に現在の市場相場や需要も含めて買取価格を算出しておりますので、申し訳ありませんが、一概に「定価の何割」ということは申し上げられれません。
値段がつかない商品は自分の所へ送り返されてしまうことがありますか?また処分は無料ですか?
値段がつかない商品につきましてはお客様の「返却希望」がない限りは基本的に当店にて無料で処分させていただきます。ですが事前お見積りでお値段がお付けできなかったお品物につきましてはお送りにならないようお願い致します。
身分証のコピーは複数個の買取の場合、全てのダンボールに入れなければなりませんか?
いいえ。複数個口お送り頂く場合いずれか1つのダンボールの開封時に目立つ所に同封していただければ大丈夫です。
査定結果に納得がいかなかった場合の返送料は無料ですか?
はい。原則として送料弊社負担にてご返送させて頂きます。 ですが事前見積もりと同額以上の場合や、お見積りを頂いていない商品の返送につきましては送料着払いでのご返送とさせて頂く事が御座います。
送った商品の一部返送などは可能でしょうか?
申し訳御座いませんが、ご返送させて頂く場合は全てまとめてのご返送とさせて頂いております。
買取して頂いた内容が他人に知られる事はありませんか?
お客様にお売り頂いた商品の内容や、お客様がよりお預かりさせて頂いた個人情報の一切は外部に漏えいする事は御座いません。 フルネームでの記名や印がある場合、弊社で切取や除去等の作業をさせて頂いています。
買取金額はどうやって支払われるの?手数料は?
出張買取やお持込頂いた場合は通常「現金」でお支払いさせて頂きます。 宅配買取の場合「お振込み(手数料無料)」または「現金書留(手数料540円)」のいずれかでのお支払いとさせて頂いております。
パソコンが無くても買取できますか?
はい、「身分証明書のコピー」と、その空きスペースに手書きで結構ですので「必要事項」を記入して、売りたいものをお送り下さい。 必要事項についてはこちら(買取申込書の書き方)をご確認下さい。

持込買取について

直接持って行ってもいいですか?
はい、もちろんご対応させて頂けます。 弊社は店舗ではなく営業所となりますので、買取担当者が出張買取等で不在になる場合があります。 事前にお電話などでのご連絡をお願いいたします。

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